Mosaic

Hoe trekt u nieuw publiek
op basis van bestaande gegevens?

Marketeers zijn er dol op; het segmenteren van consumenten, ofwel het opdelen van consumenten in doelgroepen. Waarom? Omdat segmentatie inzicht geeft in nieuw publiek. En dat maakt het benaderen van potentieel publiek doeltreffender en efficiënter. Mosaic ontwikkelde een segmentatiemethode die laat zien waar uw klanten wonen. Maar wat is Mosiac? En wat zijn de voordelen?

In 2005 introduceerde EMC Cultuuronderzoeken Mosaic binnen de culturele sector. Het programma, dat marktonderzoekbureau Experian levert, geeft marketeers inzicht in demografie, levensstijl, cultuur en gedrag. Handig, want als u weet waar uw publiek woont, kunt u doelgericht op zoek naar nieuwe publieksgroepen, zonder met hagel te schieten.

Types
Nederland heeft 7,3 miljoen huishoudens. Mosaic classificeert deze huishoudens in 44 typen. Een type vertegenwoordigt een ijkpersoon of gezinssituatie. Om de persoon te ijken, wordt gekeken naar socio-demografische kenmerken, levensstijl, cultuur, (koop)gedrag en mentaliteit.

Mosaic beschikt over een overzicht met verschillende profielen volgens levensvisie. Die verschillende visies worden ondersteund met een visual en een korte beschrijving per profiel.

Cultuurmarketing
Wilt u Mosaic inzetten voor marketingdoeleinden? Dan worden eerst de data uit uw eigen database geanalyseerd. Daarbij is de eerste stap het vaststellen van het verzorgingsgebied van uw instelling. Dat is het gebied dat ongeveer tachtig procent van uw bezoekers bevat.

Om het profiel van uw bezoekers te kunnen opstellen, wordt uw database vergeleken met de huishoudens binnen het verzorgingsgebied van uw organisatie. (En dus niet met de huishoudens uit heel Nederland.) Het demografische en psychegrafische karakter van de huishoudens in het verzorgingsgebied wijken namelijk af van de Nederlandse huishoudens. Zo voorkomt u dat u twee totaal verschillende situaties met elkaar vergelijkt.

De volgende stap is het vaststellen van de over- of ondervertegenwoordiging. Bepaalde mosaic-typen zullen in meer of mindere mate aanwezig zijn in uw database.

  • Bij oververtegenwoordiging is er sprake van kansrijke doelgroepen.
  • Bij ondervertegenwoordiging praat je over minder kansrijke doelgroepen.

Nu kunnen er conclusies worden getrokken. Die geven u inzichten die te gebruiken zijn om uw marketingbeleid verder aan te scherpen.

Bereik ik met mijn activiteiten de doelgroep die ik voor ogen heb en benut ik daarbij het marktpotentieel, via de kanalen die daarvoor het meest geschikt zijn?

Een aanvullend publieksonderzoek geeft u inzicht in de motieven en drempels die bezoekers en niet-bezoekers ervaren.

Voordelen
Op basis van de postcodes van bezoekers, leners, abonnees of gebruikers laat het mosaic-model zien waar uw klanten wonen. Door deze groepen in segmenten in te delen, wordt duidelijk welke kansrijk zijn en welke niet.

• Inzicht in socio – demografische kenmerken van uw publiek
• Inzicht in de omvang van potentiële publiekgroepen
• Inzicht bij het bepalen van uw marketingstrategie

Mosaic is een eenvoudige en doeltreffende manier om meer te weten te komen over publiek en nieuwe doelgroepen.

Lees ook:
width= Mosaic Huishouden
width= Postcodeanalyse & Rotterdam Festivals (Mosaic)


 

Historie Mosaic
Mosaic werd 25 jaar geleden ontwikkeld door Professor Richard Webber van de London University. Hij begon met het classificeren van buurten en wijken aan de hand van verschillende databases met gegevens over die gebieden. In de loop van de jaren verzamelde hij een team van 200 medewerkers die zich toelegden op het verfijnen van de de classificatie. Dit proces leidde tot de constructie van Mircromarketer, dat in de buitenwereld bekend werd als mosaic. 

Er zijn tegenwoordig zeer veel bedrijven en overheidsinstanties die gebruik maken van modellen waarmee consumenten in doelgroepen worden ondergebracht, zoals Mentality van Motivaction of de WIN-segmenten van TNS-NIPO. Hoe goed ook onderbouwd, geen van deze modellen is in staat om consumenten (huishoudens) ook geografisch nauwkeurig te positioneren op de manier waarop mosaic dat doet.

Profielen
Mosaic omschrijft 44 types uit de bijna 7 miljoen huisgoudens in Nederland. Door publieksgroepen te rangschikken wordt inzicht verkregen voor marketingdoeleinden.